Найм руководителя высшего звена не так прост, как кажется на первый взгляд. Вы всегда можете получить большое количество откликов на вакансию, но выбор подходящих специалистов может затягиваться на месяцы.
Руководитель может не подходить как в профессиональном плане, так и социальном. Например, когда ваш коллектив привык к веселому и неформальному общению, а новый руководитель привык к консервативной модели диалога между работниками и подчиненными.
Сейчас поиск High-level специалистов усложняется конкуренцией, завышенными требованиями кандидатов и отсутствием у них лидерского потенциала. Поэтому сегодня HireHub поделится наблюдениями, которые помогут найти правильного кандидата.
Почему поиск руководителей высшего звена — это сложно
Руководители высшего звена определяют траекторию развития компании. Их найм напрямую влияет на прибыль, репутацию и устойчивость бизнеса. При этом всего одна незначительная оплошность в подборе может стоить компании до 200% годовой зарплаты топ-менеджера.
Поэтому сейчас HR-отделы крупных компаний уделяют больше внимания бэкграунду, кейсам и результатам тестов. Говоря иначе - активно пользуются современными инструментами и подходами, позволяющими сделать найм более точным и быстрым. Разберем 6 особенностей, которые помогут выстроить эффективный поиск.
1. Анализ стратегических задач компании
Перед началом поиска руководителя необходимо четко определить, какие бизнес-цели он должен закрыть. Это не только перечень задач, но и понимание, как позиция влияет на долгосрочные результаты. Например, руководитель должен увеличить выручку на 30% за год или выстроить новую структуру отдела.
Нужные шаги:
2. Использование профессиональных сетей
Большинство руководителей высшего звена не размещают резюме на джоб-сайтах. Они работают, строят карьеру и открыты к предложениям только при правильном подходе. Поэтому нужно иметь доступ к профессиональным сетям (группам, чатам, каналам).
Нужные шаги:
3. Структурированная оценка лидерских компетенций
Лидерские качества — критический фактор для топ-менеджеров. В последние годы популярность приобрели модели оценки, такие как 360-градусный фидбэк или тесты на эмоциональный интеллект (EQ). Они помогают понять, как кандидат управляет командами, решает конфликты и мотивирует сотрудников.
Нужные шаги:
4. Проверка реальных достижений
Резюме топ-менеджера может впечатлять, но всегда нужно проверять “регалии”. Сейчас работники HR-сферы часто используют кейс-интервью, на которых проще увидеть честную реакцию на реальную или смоделированную задачу бизнеса.
Нужные шаги:
5. Анализ причин поиска работы руководителем
Понимание причины поиска работы руководителем помогает оценить мотивацию кандидата. Кто-то устал от проекта, кто-то хочет большую зарплату, а кто-то уходит из-за конфликтов. Неправильное восприятие мотивации может привести к быстрому уходу.
Нужные шаги:
6. Оценка долгосрочного потенциала
Топ-менеджер должен не только закрывать текущие задачи, но и расти вместе с компанией. Правильное решение — оценка потенциала кандидатов через карьерные планы и готовность к нештатным ситуациям.
Нужные шаги:
Мы рассмотрели общие особенности. Теперь перейдем к конкретным примерам по различным High-level должностям.
Поиск руководителя проектов
Поиск и подбор руководителя проектов проводится с учетом многих особенностей. Сама специфика должности предполагает широкий бэкграунд и наличие лидерских качеств. Без экспертизы рекрутеры не могут дать объективную оценку, что приводит к заминкам и постоянным кадровым перестановкам. Именно поэтому спрос на узких специалистов растет.
Ваши действия:
Фокус на методологиях управления
Руководитель проектов должен владеть Agile, Scrum или Waterfall. Проверяйте опыт через кейс-задачи.
Оценка многозадачности
Такие руководители часто управляют несколькими проектами. Нужна проверка когнитивных способностей.
Техническая экспертиза
Для IT-проектов проверяйте знание стеков, для строительных — знание нормативов.
Поиск руководителя отдела продаж
РОПы как никто другой влияют на уровень продаж. Если управленец готов изучать новые методики сам и обучать ими своих подчиненных - это хороший знак. Сложности найма руководителей отдела продаж обычно возникают только на моменте проверки их качеств: от мастерства убеждения до реальных примеров роста дохода.
Ваши действия:
Ориентация на результат
Руководитель отдела продаж должен иметь кейсы, которые вы можете самостоятельно подтвердить.
Навыки переговоров
Если компания работает в B2B-секторе, то нужно оценить умение выстраивать долгосрочные отношения.
Знание CRM
Опыт работы с системами вроде amoCRM обязателен для управления воронкой продаж.
Поиск руководителя сервисной службы
Руководитель сервисной службы отвечает за качество клиентского обслуживания и операционную эффективность. Поиск требует акцента на клиентоориентированность и умение оптимизировать процессы.
Особенности:
Фокус на клиентоориентированности
Проверяйте, как кандидат выстраивает обратную связь с клиентами и проводит работу с возражениями.
Опыт оптимизации процессов
Оценивайте знание инструментов автоматизации и ИИ.
Управление стрессом
Работа с клиентами требует устойчивости к конфликтам, поэтому нужно проверять кандидатов на эмпатию и выгорание.
Найти руководителя — сложно, но возможно
Взять топ-менеджера в штат — задача нетривиальная. Добиться от него результатов и слаженной работы с коллективом — вот это действительно сложно. Именно по этой причине компании испытывают трудности с поиском High-level менеджеров и других руководителей. Штатным рекрутерам банально не хватает экспертизы для правильной оценки.
Вы можете потратить время на самостоятельный поиск и риск, но лучше доверяйте эту работу профессионалам. Оставьте заявку на hirehub-agency.ru, и мы поможем ускорить процесс поиска и подписания договора найма руководителем.
