На этот раз клиент открыл новую локацию в Москве и обратился с запросом: «Нам нужен маркетолог из четырёх конкретных клиник-конкурентов. Он должен знать премиум-рынок эстетики как свои пять пальцев и привести своих клиентов из заданных районов столицы. И да: публиковать вакансию нельзя — это же испортит репутацию».
Когда вакансия — это квест
«Это был вызов, — вспоминает Анастасия Лысенко, руководитель проектов. — Как найти человека, который даже не подозревает, что его ищут? Но мы знали: если кандидат есть у конкурента — он есть и у нас».
Классические методы здесь не работали. Мы начали с «тихой» разведки. Провели анонимный нетворкинг — через личные контакты в индустрии вышли на сотрудников целевых клиник. Проанализировали соцсети в поисках публикаций о запуске проектов, сотрудничестве с инфлюенсерами, внутренних процессах. Проверяли кандидатов на ИП/агентства — клиенту нужен был штатный специалист, поэтому отсеивали фрилансеров.
«Мы действовали как HR-детективы, — объясняет Анастасия. — Собирали информацию по крупицам: кто писал посты от лица клиник, кто общался с блогерами, кто уходил в декрет или менял должность. Даже косвенные упоминания становились зацепками».
Финал истории: когда вайб совпал на 100%
Через три недели мы вышли на кандидата — маркетолога, чей опыт впечатлял. Но главное — она идеально вписывалась в философию заказчика: опыт в премиум-сегменте и умение говорить с аудиторией, для которой «дорого» — синоним «нормально», база инфлюенсеров, которая могла бы стать золотым активом для клиента.
«Сначала она даже не рассматривала предложение, — делится Анастасия. — Но мы показали, как её экспертиза раскроется в новой роли. Не просто переманили — помогли увидеть новый этап карьеры».
Уроки для HR
- Люди не резюме. Лучшие кандидаты часто «спрятаны» — их не найти на джоб-сайтах, зато можно выйти через доверительные контакты.
- Индустрия — это язык. Чтобы уговорить профессионала премиум-сегмента, нужно говорить на его языке: о статусе, эксклюзиве, деталях.
- Деликатность — ключ. В нише, где репутация решает всё, нельзя позволить себе шумный поиск.
Отзыв клиента
«Они нашли нам не просто маркетолога, а человека, который стал частью нашей ДНК, — говорит Елена Соколова, основатель клиники».
Этот кейс — ещё одно доказательство: не бывает «невозможных» вакансий. Бывают задачи, которые требуют не шаблонов, а смекалки, нетворкинга и глубокого погружения в индустрию. Если ваш запрос кажется нереальным — значит, он для нас.